售 后 服 务

           冠测品牌以“为合作方展示*好的安全服务的和*好的安全服务管理”为使用核心价值观，以“今儿的质可以说是下次的市場”为营运原则，终究把合作方的需要量摆到重要位置，并把它贯彻到安全服务的的科研开发、分娩、安裝、销售额及安裝安全服务管理的各个各个环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在参与布置调校前用户数方应做到位筹备 事业，并责成延后通知格式，具体实施布置调校年份交易双方彼此能够 磋商而定。

      备注名称：为切实保障器材的产品在搬家过程中中不惨遭损伤，器材发货后，客人回应所发货物的承产品包装做审核，若会发现有出现异常或已经破损，要求以固定电话或予以方式通知模板我工厂，请不要在我工厂所派安转项目师未到先前开盖验货，多谢能默契配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 进行资料环境资源，实现完好的的企业档案资料，顺利的使用方法服务于的完成的企业產品的安全的使用流程中出現的方面，并顺利的使用死期通电话电话邀约服务于的询问產品的安全的使用问题，保证方法咨询了解。及引导。

       沟通协调：进行做好联系洽谈，改善信息内容表达的直接性，明确性，深入研究市面，沟通观众肺腑之言，了解用户需求。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测工司所供商品均经细则化产出、要严格各种测试并产品检验优秀后才出厂之的，水平 和能**，服務上等，优质价廉